Trong môi trường công sở, người thông minh nhất, làm việc chăm chỉ nhất hay giỏi chuyên môn nhất chưa chắc đã thành công. Mà điều kiện tiên quyết để thành công chính là biết cách giao tiếp hiệu quả.
“Vua” công sở trang bị cho bạn những chiêu thức đơn giản có thể áp dụng vào mọi tình huống tại nơi làm việc: truyền đạt ý tưởng, yêu cầu phản hồi và sự giúp đỡ, ứng đáp khi rơi vào tình huống khó xử…
Những chiến lược giao tiếp trong cuốn sách này sẽ giúp bạn gặt hái kết quả tối ưu trong công việc, đồng thời giành được sự tôn trọng, tin tưởng và đánh giá cao từ đồng nghiệp lẫn cấp trên.