Nằm trong bộ ba cuốn sách của Pháp sư Thánh Nghiêm, Giao tiếp bằng trái tim đúc kết lại nội dung của các buổi thuyết giảng có tên "Đại Pháp Cổ" trong chương trình truyền hình định kì của Pháp sư Thánh Nghiêm tại Đài Loan. Giao tiếp bằng trái tim sẽ giúp độc giả luôn biết cách dùng thiện ý ấm áp tình người để quan tâm, đối thoại với người khác nhằm cùng xây dựng một mối quan hệ hài hòa, vui vẻ.
Với lời lẽ mộc mạc chân thành, dễ hiểu, pháp sư khuyên chúng ta làm bất kì việc gì, tiếp xúc với bất kì đối tượng nào cũng với lòng thành thật đi ra từ trái tim, có thái độ bao dung, trọng chữ tín để kết giao với mọi người, lấp đầy hố sâu ngăn cách. Pháp sư nói "chỉ cần chúng ta có thái độ chân thành, thân thiện, đối đãi với mọi người bằng tình người đích thực, xem mọi người đều là người tốt thì chúng ta sẽ xây dựng thành công mối quan hệ giữa người với người." Pháp sư cũng chỉ dẫn những cách vận dụng trí tuệ Phật giáo vào đời sống thực tế nhằm mang lại lợi ích cho chúng sinh. Và đó cũng là điểm nổi bật mà chúng ta có thể tìm thấy rất nhiều trong các tác phẩm của Pháp sư Thánh Nghiêm.
Thời đại toàn cầu hóa với các phương tiện kĩ thuật, công nghệ hiện đại đã giúp mọi người xích lại gần nhau hơn, thế nhưng ai cũng nhận thấy không những nó không mang lại kết quả như mong muốn, ngược lại làm cho mọi người thờ ơ và ngăn cách nhau.
Giao tiếp bằng trái tim là tác phẩm của hòa thượng Thích Thanh Nghiêm phân tích và bàn luận các vấn đề quan hệ giữa người với người, mong rằng sẽ cung cấp cho độc giả hướng suy nghĩ toàn diện hơn. Cuốn sách chia thành 4 phần:
- Học cách lắng nghe và tập cho mình thái độ chân thành trong giao tiếp;
- Học cách khen ngợi phát hiện ra ưu điểm
- Mở rộng lòng từ bị và bao dung
- Học cách quan tâm giúp đỡ và tinh thần hi sinh, phụng hiến
Khi mối quan hệ giữa người với người nảy sinh mâu thuẫn, xung đột, mọi người có thoia quen quy tội cho người, ít ai tự nhận lỗi lầm. thực ra tâm lý căng thẳng, tự đặt mình thành thế đối lập với đối tượng giao tiếp không những dễ làm tổn thương người khác mà còn làm cho người khác thêm phiền não. Trong tác phẩm này hòa thượng có đề cập “mọi người cho rằng sự hài hòa trong giao tiếp chính là làm thế nào để đối phương lắng nghe, chấp nhận mình mà quên bẵng việc mình cần quan sát tìm hiểu các nhu cầu thực sự của đối phương”. Ngài chỉ ra rằng điểm mù quáng nhất của con người trong giao tiếp “lấy bản thân làm trung tâm”: nói, làm điều gì cũng chỉ xuất phát từ góc độ cá nhân, chỉ mong người khác chấp nhận mình mà quên đặt mình vào vị trí người khác. Biết đặt mình vào vị trí người khác, không cảm nhận và và ý nguyện của người khác. Biết đặt mình vào cị trí người khác suy nghĩ hộ người khác chính là chìa khóa mở ra cánh của giao tiếp thành công.
Với lẽ mộc mác dễ hiểu, những ví dụ sinh động thực tế, thầy Thánh Nghiêm khuyên chúng ta làm bất kỳ việc gì, tiếp xúc với bất kì đồi tượng nào cùng với lòng thành thật đi ra từ trái tim, cần có thái độ bao dung, trọng chữ tín để kết giao với mọi người, lấp đầy hố sâu ngăn cách. Thầy nói “chỉ cần chúng ta có thái độ chân thành, thân thiện, đối đãi với mọi người bằng tình người đích thực, xem mọi người đều là người tốt thì chúng ta sẽ xây dựng thành công mối quan hệ giữa người với người” quy mọi mối quan hệ con người về một mối - chân tâm lương thiện, đồng thời thầy nêu ra những biện pháp có tính khả thi cao cộng với sự vận dụng trí tuệ Phật giáo vào đời sống thực tế mong mang lại lợi ích cho chúng sinh là điểm nổi bật mà chúng ta có thể tìm thấy rất nhiều trong tác phẩm này.
Nội dung cuốn sách kết lại các ý nghĩa các buổi thuyết giảng có tên “Pháp cổ sơn” trong trương trình truyền hình định kì của hòa thượng tại Đài Loan. Nội dung đã được biên tâp, chỉnh lý và đăng tải trong chuyên mục “nhân sinh đạo sư - thầy dẫn đường đời” của tạp chí “nhân sinh” rất được độc giả yêu thích. Nhận thấy giá trị nhân văn và tính thiết thực của bộ sách này đối với độc giả Việt Nam, chúng tôi mạnh dạn dịch bộ sách này sang tiếng việt hầu mong có thể giới thiệu đến quý độc giả nội dung các buổi pháp thoại này. Cùng với cuốn “tìm lại chính mình” và “tu trong công việc”, mong rằng song song với việc đọc giả tự đối thoại với mình cũng không quên dùng thiện ý ấm áp tình người để quan tâm, đối thoại với người khác nhằm cùng xâu dựng một thế giới thanh bình, hài hòa.
Mục lục sách Giao Tiếp Bằng Trái Tim
- Lời giới thiệu
- Lời tựa
- Biết lắng nghe và chân thành trong giao tiếp
- Cách giao tiếp
- Bao dung là tiền đề để hiểu nhau
- Nói lời hay, giữ lòng tốt
- Nơi lời chân thật
- Lời hay chưa hẳn đã được lòng người
- Người có trí sẽ không tin vào lời đồn nhảm
- Chỉ nên giải hận, không nên ôm hận
- Nói dối nhưng vô hại có nên nói?
- Không nên nói nặng lời thành ác khẩu
- Học cách khen ngợi
- Ít tranh chấp, nhiều hòa thuận
- Hoàn thành tốt công việc của mình, không nên so sánh
- Học cách tha thứ và khoan dung
- Hãy biết mỉm cười
- Đố kị chỉ có thiệt hại
- Tùy hỷ là thuốc giải của đố kỵ
- Làm thế nào để diệt trừ lòng đố kỵ
- Nên gieo ân không nên kết oán