Tác giả bắt đầu bằng việc định nghĩa một công ty sẵn sàng cho tương lai số, bao gồm cả những khía cạnh "mềm" như xây dựng tầm nhìn rõ ràng, ngôn ngữ nội bộ chung và văn hoá doanh nghiệp cho đến những thay đổi "cứng" về nền tảng công nghệ. Bốn lộ trình đưa doanh nghiệp đến tương lai số bao gồm:
- #1 Số hoá
- #2 Làm hài lòng khách hàng trước tiên
- #3 Tập trung luân phiên
- #4 Xây dựng đơn vị mới
Trong mỗi lộ trình, các tác giả trình bày nghiên cứu tình huống thực tế của những công ty cụ thể, đi vào chi tiết từ khi xác định lộ trình biến đổi cho đến khi gặt hái thành công. Mỗi công ty đi theo từng lộ trình khác nhau hoặc áp dụng đa lộ trình đều có những khó khăn và cơ hội riêng, và thông qua những nghiên cứu tình huống chi tiết này, bạn có thể chọn được lộ trình phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình.
Phần cuối cuốn sách tiếp tục thảo luận các giá trị mà công ty cần nắm bắt trong quá trình chuyển đổi và vai trò của ban lãnh đạo trong quá trình này, kèm theo các bài tập đánh giá.
Một số đánh giá dành cho cuốn sách Tương Lai Số - Bốn Lộ Trình Để Nắm Bắt Giá Trị Số
“Cuốn sách này rất cần thiết cho bất kỳ công ty nào đang theo đuổi hành trình chuyển đổi số nhiều chướng ngại nhưng cũng vô cùng hứng khởi. Một cuốn cẩm nang giúp tất cả mọi người tập trung vào thử thách chuyển đổi" - Fernando Gonzalez; CEO Cemex
"Nền kinh tế số đang ngày càng len lỏi sâu hơn vào mọi khía cạnh của cuộc sống chúng fa. Để thích nghi và phát triển trong bối cảnh mới này, doanh nghiệp cần phải sẵn sàng cho tương lai. Cuốn sách này cung cấp những chỉ dẫn thực tiễn giúp lãnh đạo doanh nghiệp xác định được chỗ đứng hiện tại của công ty mình, cũng như đưa ra những lời khuyên hữu ích để tiến vào tương lai”. - Jean-Pascal Tricoire; Chủ tịch và CEO Schneider Electric
"Tương lai của kỹ thuật số có đầy những nguy cơ và sự bất định, nhưng cũng đi kèm rất nhiều cơ hội. Tương lai số cung cấp những hiểu biết sâu sắc, các kế hoạch chi tiết đã được chứng minh là có hiệu quả và những lộ trình rõ ràng để doanh nghiệp có thể tận dụng tốt nhất thời cơ mà tương lai mang lại" - Shamim Mohammad; Phó Chủ tịch Điều hành, Giám đốc Công nghệ Thông tin, Car-Max; Thành viên độc lập của hội đồng giám đốc, UNF
"Tương lai số quả là một cuốn cẩm nang bổ ích giúp doanh nghiệp cạnh tranh trong thời đại số. Nó chỉ ra một con đường rõ ràng để vượt qua những khó khăn không thể tránh khỏi trên hành trình chuyển đổi, kèm theo rất nhiều kỹ năng, công cụ và thái độ cần thiết để chuyển đổi thành công” - Sim Tshabalala; Giám đốc Điều hành, Standard Bank Group
“Cuối cùng cũng có một cuốn sách cung cấp đầy đủ các công cụ, chỉ số, và ví dụ để bạn có thể vạch ra hành trình chuyển đổi số cho công ty mình! Việc trau dồi năng lực kỹ thuật số, hợp tác để tạo ra những trải nghiệm mới cho khách hàng, và học cách tạo ra giá trị số đã trở thành chiến lược bắt buộc để thành công. Một cuốn sách mà mọi nhà lãnh đạo đang dẫn dắt chuyển đổi số cần phải đọc” - Gail Evans; Phó Chủ tịch Điều hành, Giám đốc Công nghệ Thông tin, Disney Parks, Experiences and Products