Mark Graban

Một chuyên gia cấp quốc tế trong lĩnh vực “y tế Tinh gọn”, với tư cách một nhà tư vấn, tác giả sách, diễn giả và blogger. Ônh hai lần nhận giải thưởng Shingo cho Ấn phẩm Nghiên cứu & Chuyên môn (Cho quyển sách này và Healthcare Kaizen). Mark là một chuyên gia cải tiến giàu kinh nghiệm, với nền tảng là kĩ sư cơ khí và công nghiệp và bằng MBA của chương trình Sloan Leaders for Global Operation của MIT. Mark đã làm việc trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau bao gồm xe ô tô (General Motors), điện tử (Dell) và sản phẩm công nghiệp (Honeywell). Tại Honeywell, Mark đạt chứng nhận “Chuyên gia Tinh gọn” (Đai đen Tinh gọn).